Главная | Является ли ноутбук технически сложным товаром

Является ли ноутбук технически сложным товаром

Можно ли сдать обратно в магазин полностью исправный компьютер?

Если по результатам проверки качества между Продавцом и потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счёт.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы о чём должен сообщить продавцу и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если экспертиза установит, что недостатки товара являются производственными, продавец должен удовлетворить заявленное потребителем требование.

Если экспертиза установит, что недостатки в товаре являются эксплуатационными, потребитель обязан возместить продавцу расходы на её проведение.

Удивительно, но факт! Но очень часто потребителям попадаются некачественные товары указанной группы.

Экспертиза проводится аккредитованным экспертом, по результатам экспертизы оформляется экспертное заключение. Гарантийный срок истёк или не был установлен но не прошло двух лет со дня покупки В этом случае потребитель имеет право предъявить одно из указанных требований, но бремя доказывания того, что недостатки в товаре являются производственными, лежит на потребителе.

Комплектность приобретенного товара определяется технической документацией на него, которая выдается покупателю при приобретении ноутбука. При возврате товара ноутбука покупатель обязан вернуть продавцу товар в том комплекте, который определен технической документации.

Удивительно, но факт! Но только при том условии, когда продавец будет согласен на это.

Обмен неприватизированной квартиры на неприватизированную Главой 12 данных разъяснений установлено, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, то есть основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы прийти в негодность в процессе эксплуатации.

В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. Таким образом, применительно к возврату ноутбука, в такой комплект не входит, к примеру, сумка для ноутбука и тому подобное.

Могу ли я его сдать назад и получить уплаченные деньги, или имею право только сдать в сервис по гарантии в очередной раз?

Удивительно, но факт! Например, по форме, фасону или комплектации.

В ЗППП в ст. Экспертиза счетчиков воды — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. При обнаружении различных дефектов невозможность включения, перегрев и т.

Если дефект производственного характера, то ответственность за него ложится на продавца и производителя товара, тогда они и обязаны устранить дефект.

Удивительно, но факт! Вернуть деньги за ноутбук только потому, что он вам не понравился, возможно только тогда, когда в точке продаж нет подходящего вам товара.

Если же дефект возник вследствие неправильной эксплуатации, то за него должен отвечать сам потребитель. Для выявления причин недостатков продавцом или сервисным центром проводится диагностика техники, результаты которой устанавливают характер дефекта.

В случае, если дефект эксплуатационный, то есть по вине потребителя, тогда последний вправе ходатайствовать о ремонте на возмездной основе.

Определение

Если дефект производственный, то у потребителя появляется ряд прав в зависимости от того, когда обнаружен недостаток. Результаты диагностики, проводимой сервисным центром или продавцом, нередко сомнительны ввиду явной заинтересованности продавца и авторизованного сервис-центра.

Поэтому в случае, если результаты диагностики вас не устраивают, следует провести независимую техническую экспертизу на предмет причин возникновения дефектов в одной из экспертных организаций. Возможность пользоваться всеми функциями товара, которые предусмотрены производителем, а также применять его по собственному назначению, определяет существенность его недостатка.

При невозможности выполнения своих функций, а также если недостаток невозможно устранить, данный дефект товара принято считать существенным.

Удивительно, но факт! Эти споры, возникают, порой неожиданно, иногда быстро угасают, что бы по-прошествии некоторого времени вспыхнуть с новой силой, в другой теме.

Кроме того, недостаток может быть существенным при следующих условиях: Дефект не один раз проявляется после ремонта изделия. Из-за имеющегося недостатка товар становится опасным для человеческой жизни.

Необходимы значительные временные и материальные затраты на устранение данного дефекта. Недостаток товара снижает полезное действие от пользования из-за того, что не все механизмы в нем могут функционировать.

В каких ситуациях потребитель имеет право вернуть в магазин технически сложный товар?

Возврат товаров надлежащего качества А что же делать в этом случае? Олег Орлов Многое зависит от магазина.

Удивительно, но факт! В некоторых случаях покупатель может провести ремонт технически сложного товара с дефектом за свой счет.

Те компании, что желают сохранить лояльность покупателей могут просто без разговоров заменить некачественный товар. Но бывают и те, кто не руководствуется принципом клиент всегда прав, даже когда требования клиента-покупателя обоснованы и на его стороне закон. Если начнут юлить — обращайтесь в ваше региональное ОЗПП общество защиты прав потребителей — они собаку съели на исках к нерадивым продавцам, обязательно вам помогут!

Ольга Здравствуйте,подскажите мойка воздуха venta lw15 является технически сложным товаром? И можно ли вернуть такой товар, надлежащего качества,в магазин..

Возврат ноутбука потребителем (юридический аспект)

Егор Громов В перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства России от Я купил gsm-модуль охранный но в местности где я проживаю он не работает из-за слабого сигнала сотовой сети могулия вернуть такой товар и является ли он технически сложным?

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Евгений здравствуйте, приобрел монитор.



Читайте также:

  • Что нужно для написания завещание
  • Примеры взыскания неустойки по алиментам
  • Основания для сноса недвижимого имущества